Gizlilik Politikası

1. Web Sitesi Kullanımı

Web sitesini kullanarak Gizlilik Politikası’nın şartlarını kabul etmiş sayılırsınız. Robinbet, Gizlilik Politikası’nı zaman zaman güncelleyebilir ve bu değişiklikleri web sitesinde yayımlayarak yürürlüğe koyabilir. Değişiklikler web sitesinde yayımlandığı andan itibaren geçerli olur.

Web sitesini güncellenmiş haliyle kullanmaya devam etmeniz, yapılan değişiklikleri kabul ettiğiniz anlamına gelir. Bu Gizlilik Politikası, Robinbet.com dışında, bağlantı verilmiş olsa dahi Robinbet’in kontrolü dışındaki diğer web siteleri için geçerli değildir.

2. Toplanan Kişisel Bilgiler

Robinbet tarafından işlenebilecek kişisel bilgi türleri şunlardır:

• Ad-soyad ve e-posta adresi
• Kişisel olarak gönderilen tercihler
• Doğum tarihi ve uyruğu olunan ülke
• Fiziksel adres
• Kimlik numarası ve devlet tarafından verilen kimlik bilgileri
• Konum ve cihaz bilgileri
• IP adresi
• Hizmet ve ürünlerin kullanımıyla ilgili veriler; para yatırma, çekme, bahis ve VIP statüsü dahil
• Hizmet Şartlarımızın ve Politikalarımızın uygulanmasıyla ilgili veriler

Şirket bu bilgileri aşağıdaki yöntemlerle toplayabilir:

• Hesap kayıt işlemleri sırasında girilen veriler
• Müşterilerle iletişim süreçleri
• Hizmetlerimizi ve ürünlerimizi kullandığınızda sağlanan veya oluşturulan veriler
• İlgili şart ve politikalara uygun olarak üçüncü taraf veri sağlayıcılarından alınan veriler

3. Veri İşleme Amaçları

Robinbet, lisanslı bir çevrimiçi bahis platformu olarak kişisel bilgilerinizi yalnızca yasal ve adil yollarla işler.

• Kimliğinizi ve üyeliğinizi doğrulamak
• Üyelik başvurunuzu işleme almak
• Üye hesabınızın güvenliğini sağlamak
• Daha iyi ve kişiselleştirilmiş hizmet sunmak
• Web sitesi ve telefon deneyiminizi geliştirmek
• Pazar araştırmaları ve promosyon çalışmaları yürütmek
• Onayınız kapsamında kampanya ve hizmetler hakkında iletişim kurmak
• Demografik analiz, profilleme ve anonim istatistiksel değerlendirmeler yapmak
• Sorularınıza, taleplerinize ve geri bildirimlerinize yanıt vermek
• Vergi, yasal ve düzenleyici yükümlülükleri yerine getirmek
• Şüpheli veya hukuka aykırı faaliyetlerde gerekli işlemleri başlatmak
• Hukuki talepleri oluşturmak, kullanmak veya savunmak
• Hizmet Şartlarımızı ve diğer politikalarımızı uygulamak
• VIP programı ve promosyonlara ilişkin avantajları sunmak

Robinbet tarafından talep edilen kişisel bilgileri sağlamamanız halinde üyelik başvurunuz işleme alınamayabilir. Robinbet’i kullanarak veya kişisel bilgilerinizi paylaşarak bu bilgilerin işlenmesini kabul etmiş sayılırsınız.

4. Doğrudan Pazarlama ve Çıkış

Robinbet, kişisel bilgilerinizi ürün, hizmet ve promosyon faaliyetleri hakkında bilgilendirme yapmak amacıyla kullanabilir. Bu iletişimler e-posta, SMS, telefon veya WhatsApp aracılığıyla gönderilebilir.

Bu tür materyalleri almak istemiyorsanız Canlı Destek üzerinden talepte bulunabilirsiniz. Hesap yönetimiyle ilgili idari iletişimler bu onaydan bağımsızdır.

5. Kişisel Bilgilerinizin Yönetimi ve Paylaşımı

Robinbet, topladığı kişisel bilgilerin doğru olmasını sağlamak ve yalnızca yetkili kişilerce erişilebilen ortamlarda saklanmasını temin etmek için makul önlemleri alır.

Bilgiler; Grup içinde, hizmet sağlayıcılar ve iş ortakları ile, yasal gereklilikler durumunda veya şirket satışı durumunda paylaşılabilir. Artık gerekli olmayan bilgiler güvenli biçimde imha edilir veya anonim hale getirilir.

6. Kişisel Bilgilerin Güvenliği

İnternet üzerinden veri iletiminin tam güvenliğini garanti edemeyiz; her türlü bilgi kendi riskiniz altında iletilir. İletim sonrasında parola korumalı sistemler ve SSL teknolojisi dahil olmak üzere makul güvenlik önlemleri uygulanır.

Çocukların ve reşit olmayanların hizmetlere erişimini engelleme sorumluluğunu ciddiye alıyoruz. Kullanıcı adı, şifre ve hesap bilgilerinin gizliliğinden üye sorumludur.

7. Kişisel Bilgilere Erişim

Toplanan kişisel bilgilerinize “Profilim” bağlantısından veya Canlı Destek üzerinden erişebilirsiniz. Talebiniz reddedilirse reddetme gerekçemizi ve başvurabileceğiniz şikâyet mekanizmalarını yazılı olarak bildireceğiz.

8. Kişisel Verilerin Silinmesi

Robinbet’in artık işlemeye devam etmek için yasal bir nedeni yoksa verilerinizin silinmesini talep edebilirsiniz. Bu hakkın mutlak olmadığını ve yasal yükümlülüklerimizin talebinizden öncelikli olabileceğini lütfen unutmayınız.

9. İletişim Bilgileri

Verilerinizin işlenmesiyle ilgili sorularınız, düzeltme talepleriniz veya şikâyetleriniz için site müşteri destek sohbet işlevini kullanabilirsiniz.

Ayrıca: destek@robinbet.com

10. Uluslararası Veri Transferleri

Tarafımızca işlenen tüm bilgilerin, yaşadığınız yerdeki yasalardan farklı veri koruma yasalarına sahip olabilecek ülkelerde işlenebileceğini kabul etmiş sayılırsınız.

11. İşlemenin Yasal Dayanağı

Robinbet’in veri işleme dayanakları şunlardır:

• Sözleşmenin uygulanması
• Meşru çıkar
• Onay
• Yasal yükümlülüklere uygunluk

12. Denetleme Yetkisi

Avrupa Ekonomik Alanı’nda bulunuyorsanız ve yasaların ihlal edildiğine inanıyorsanız bir denetim makamına şikâyette bulunma hakkına sahipsiniz.

13. Bu Gizlilik Politikasındaki Güncellemeler

Robinbet bu politikayı zaman zaman güncelleyebilir. Değişiklikler web sitesinde yayımlandığı anda yürürlüğe girer. Web sitesini kullanmaya devam etmeniz güncel metni kabul ettiğiniz anlamına gelir.